エクソソーム化粧品ではないの？
エクソソーム化粧品です。美容液には2種類のヒト幹細胞培養液30％配合しておりますので、当然ながらエクソソームも高濃度含有しております。エクソソーム単独よりもグロースファクター(成長因子)を一緒に使用した方が効果的ですので、ヒト幹細胞培養液として配合しています。
防腐剤について
基本防腐剤フリーやパラベンフリーとか理論的には基本ありえないので基本は全ての化粧品に入ってます。防腐剤と、言わなくていいものとかキャリーオーバーとかを入れて上手くごまかしてる化粧品がほとんどです。原料自体が、主成分水なので腐ってしまいますので、防腐剤は必ず入っています。近年防腐剤も進化しており安全性も担保されているのでご安心ください。
防腐剤は使用していますか？
最低限の防腐剤の使用とpH調整により、製品の品質を保っております。高濃度のヒト幹細胞培養液が配合されている化粧品は成分の特性上、防腐剤フリーは基本ありえません。エクソソームや幹細胞を使用している化粧品で防腐剤フリーと言っている化粧品は有効成分濃度が限りなく0に近いので、ご注意ください。また近年、防腐剤も進化しており、安全性試験（皮膚刺激性・感作性・毒性・長期使用の影響など）をクリアした成分のみ使用されています。
ヒト幹細胞培養液はどのくらい入っていますか？
セラムに神経由来と脂肪由来の幹細胞培養液を各15％ずつ配合しております。また、弊社の幹細胞培養液は原料から不純物だけを取り除き、有効成分だけを抽出している特許製法で製造しており、通常の幹細胞培養液よりも有効成分濃度が高いことが特徴です。
シートマスクの使い方を教えてください。
密着度が高い特殊なシートを使用しているため、マスク同士がくっついてしまわないようシートの間にネットが挟まっています。袋から取り出したらそのままシートの部分をお顔にのせ、湿布のようにネットの部分だけ剥がしてください。
クリアセラムは頭皮にも効果ありますか？
はい、頭皮にも効果があります。幹細胞培養液に含まれる様々なグロースファクター(成長因子)は、肌細胞はもちろん毛根の細胞も活性しますので、使用部位は基本問いません。洗髪後の清潔な頭皮への使用をおすすめします。
箱がクレンジング「オイル」容器が「ジェル」と記載がありますが、どちらが正しいですか？
クレンジング商品はオイルなのですが、テクスチャーがジェルのため、デザインとしてプレミアムクレンジングジェルという形になっていました。大変わかりにくい表記、申し訳ございません。今後は表記を統一させていただきますので次の製造までもうしばらくお待ち下さい。
まつげエクステをしている方でもクレンジングは使用できますか？
オイルとジェルの中間なのでオイルのクレンジングよりは落ちにくいですが、ジェルよりは落ちやすいです。気になるようなら目元だけまつエク専用のクレンジングを使って頂くか、お客様自身でテストしてからご使用ください。（最新のLEDのまつエクの技術であればクレンジングを使用しても大丈夫です）
化粧品を使用したら赤みが出てしまった。
肌に赤みが出る原因は様々で、主に以下の3つが考えられます。
①一時的な肌のバリア機能低下
乾燥や紫外線、ストレス、ホルモンバランスの乱れなどにより、肌の防御力が低下し、外部刺激に敏感に反応してしまうことがあります。
②化粧品成分によるアレルギー反応
特定の成分に体質的に合わない場合、アレルギー性接触皮膚炎として赤みやかゆみが出ることがあります。
③好転反応や肌の代謝が活性化したことによる一時的な反応
ターンオーバーが促進される過程で、古い角質や老廃物が表面に出たり、細胞が活性化することで赤みが出ることもあります。
神経幹細胞はどこから採取しているのですか？
使用している神経幹細胞は、元は健常な日本人ドナーから適切な倫理的手続きと厚生労働省のガイドラインに則って取得された細胞です。脳や神経をつくる「外胚葉」から取り出されたこの細胞を培養して得られたものが神経幹細胞培養液で、化粧品で使用されることは非常に珍しい先進の美容成分です。
どのように保管すればいいですか？
直射日光、高温多湿を避けて保管してください。冷蔵庫での保管を推奨しますが、常温でも問題ありません。ただし、開封後はなるべく早めに使い切るようにしてください。
使用期限はどのくらいですか？
未開封の場合、製造から約3年が目安です。開封後はなるべく3か月以内に使い切ることをおすすめします。
妊娠中・授乳中でも使用できますか？
基本的には問題なく使用できますが、妊娠中・授乳中はホルモンバランスが乱れやすく、肌が過敏になっていることがあります。初めて使用する場合はパッチテストを行い、異常がないか確認した上でご使用ください。ご心配の方は、医師にご相談ください。
赤ちゃんや子どもにも使えますか？
大人の肌に合わせて設計されていますので、基本的には赤ちゃんや小さなお子さまへの使用は推奨しておりません。敏感肌の方・低年齢の方は、必ずパッチテストをしてからご使用ください。
ヒトユライを使い続けると肌はどうなっていきますか？
使用を続けることで、お肌のハリ・弾力・ツヤ・うるおいなど、効果的なスキンケアが期待できます。また、肌荒れや乾燥を防ぐなど肌環境を整える効果もあります。
ヒトユライの商品はどこで購入できますか？
正規取扱いサロン、またはオンラインショップにてご購入いただけます。模倣品や非正規品の流通も確認されておりますので、信頼できる店舗でのご購入をおすすめいたします。
香料は何を使っていますか？
合成香料を使用、もしくは無香料になります。合成香料の香りはローズ系のフローラルなフレグランスです。化粧品に使われる合成香料は、製品化される前に毒性・アレルギー性・刺激性などの試験を受け、安全性が確認されています。合成香料は一貫した成分構成を持っており、天然香料のように収穫時期や気候によって成分が変わることがなく、アレルゲンになりやすい成分を除外することが可能なため、天然香料より安全性は高いと言われています。
クリアセラムと他のメーカーの化粧品と一緒に使用しても大丈夫でしょうか？
基本的には問題ございませんが、他社様の製品との組み合わせでの安全性試験を行っている訳ではありませんので、テストしてからご使用ください。また、ヒトユライの化粧品はライン使いが最も効果的になるよう開発されておりますので、ですので、フルラインナップでのご使用をおすすめしております。
クリアセラムは手の甲や首にもつけてよいですか？
お顔だけでなく手の甲や首、頭皮など全身にご使用いただけます。年齢が気になる部位がありましたらご使用いただくことをおすすめします。
注文はどちらからできますか？
▼こちらからご注文可能です▼
https://www.e-eternal-global.com/order/