エステサロンを開業するときの電話番号は携帯？固定？気になるところ解決！

はじめに：エステサロン開業準備で気になる「電話番号」の選び方エステサロンの開業準備で意外と迷う「電話番号」
エステサロンを開業する際、準備することが山ほどありますよね。サロンの内装や機材、スタッフの採用、メニュー構成、さらには集客方法まで、オーナーは考えることが盛りだくさんです。そんな中で意外と見落としがちなのが、「サロンの連絡先となる電話番号」です。

今の時代、LINEやメール、オンライン予約システムが主流になりつつありますが、電話予約の需要はまだまだ根強いもの。特にエステサロンのようにリラックスや美を提供する場所では、「安心感」や「信頼感」が何よりも大切です。その第一印象を左右するのが電話番号なのです。

携帯電話と固定電話、どちらが正解？

ここで多くのオーナーが悩むのが、「携帯電話番号にするか？固定電話番号にするか？」という問題です。どちらにもメリット・デメリットがあり、選び方一つでお客様に与える印象も変わります。

携帯電話番号	個人サロンやコストを抑えたい場合は「携帯電話番号」が便利です。手軽に導入できて、いつでもお客様からの連絡を受け取れます。しかし、携帯電話番号にはビジネス感が薄れ、「信頼性」に欠けると感じるお客様もいるかもしれません。
固定電話番号	地域番号が含まれるため、サロンがしっかりとした店舗を構えている印象を与えます。特に新規のお客様には、「安心して通えるサロンだ」と思ってもらえる大きな要素です。しかし、固定電話には導入の手間やコストがかかるというデメリットもあります。

POINT1電話番号はお客様の無意識の判断材料サロンの電話番号は、見た目にも影響を与えます。

固定電話番号	「地域密着型」や「安心感のあるサロン」という印象。
携帯電話番号	「手軽さ」や「柔軟性のあるサロン」という印象。

お客様は、サロンの連絡先や予約方法を見た瞬間に「このサロンは信頼できるかな？」と無意識に判断しています。だからこそ、電話番号選びは集客やサロンの印象づくりにも関わる重要な要素だと言えるのです。

POINT2電話番号選びがサロンの集客を左右する？広告やホームページを作る際にも、電話番号の印象は大切です。

固定電話番号	固定電話番号が記載されていれば「しっかりとしたお店」という信頼感が生まれます。
携帯電話番号	「個人経営の小規模サロンかな？」という印象になり、カジュアルな雰囲気を感じさせるでしょう。

このように、電話番号は単なる「連絡先」ではなく、サロンの規模やコンセプト、そしてお客様の印象にまで大きく影響を与える要素なのです。

この記事で解決できること
この記事では、携帯電話番号と固定電話番号のメリット・デメリットを分かりやすく解説し、「自分のサロンにはどちらが合っているのか？」という疑問を解消します。さらに、迷ったときのおすすめの解決策や、電話番号を工夫することでサロンの信頼感をアップさせる方法についても紹介します。

エステサロンの開業を控えているオーナーの皆さん、電話番号の選び方で悩んでいるなら、ぜひ参考にしてくださいね！

携帯電話をサロンの連絡先にするメリットとデメリットPOINT1手軽で導入コストゼロ！携帯電話が選ばれる理由エステサロンの連絡先に携帯電話番号を使う最大の理由は、「手軽さ」です。固定電話のように工事や契約の手間がなく、既存の個人の携帯電話をそのままビジネス用として使うことができます。特に個人経営や小規模サロンの場合は、最初から大きなコストをかけたくないと考えるオーナーが多いでしょう。

携帯電話の導入メリット

携帯電話を連絡先にするデメリット
一方で、携帯電話を連絡先に使うことにはいくつかのデメリットも存在します。特にエステサロンは信頼性が重視される業種ですから、これらのデメリットが集客や顧客満足度に影響を与える可能性があります。

こんなサロンには携帯電話がおすすめ！

以上のメリット・デメリットを踏まえると、携帯電話番号は以下のようなサロンに向いています。

	個人経営や1人サロンでコストを抑えたい場合
	アットホームな雰囲気や柔軟性を重視するサロン
	SNSやLINEを活用した集客・予約管理を行う場合
	お客様からの連絡をすぐに受け取りたい場合

携帯電話は「柔軟性」と「手軽さ」という点で大きなメリットがあります。しかし、サロンの規模やターゲット層によっては、固定電話の方が信頼性を高める場合もあるため、次の章で固定電話の特徴についても見ていきましょう。

固定電話を使う場合のメリットとデメリットPOINT1固定電話が与える「信頼感」と「安心感」エステサロンの連絡先として固定電話を導入する最大のメリットは、「お客様に安心感や信頼感を与えられること」です。特に新規のお客様や高級感を求める層にとって、固定電話番号は「きちんとしたお店」という印象を強く与えます。

固定電話のメリットを具体的に見てみましょう。

固定電話を導入するメリット

固定電話を導入するデメリット
一方で、固定電話にはデメリットも存在します。サロンの状況やコンセプトによっては、不便に感じる点も出てくるでしょう。

こんなサロンには固定電話がおすすめ！

以上のメリットとデメリットを踏まえると、固定電話は以下のようなサロンにおすすめです。

	高級感や信頼感を重視したサロン
	地域密着型で地元の顧客をターゲットにしているサロン
	複数人のスタッフがいる中規模〜大規模サロン
	広告やホームページでビジネス感をアピールしたいサロン

固定電話は、導入に手間やコストがかかるものの、「お客様の信頼感」という大きなメリットがあります。サロンの規模やコンセプト、ターゲット層に合わせて検討するのが良いでしょう。

電話番号選びに迷ったときの解決策携帯か固定か？迷ったら「両方導入」も選択肢の一つ
エステサロンの電話番号選びで「携帯電話」と「固定電話」のどちらを選べばいいのか迷うオーナーは少なくありません。どちらも一長一短があり、サロンの運営方針や予算によって最適な選択は異なります。

しかし、実は「どちらか一方を選ぶ必要はない」のです。携帯電話と固定電話を併用することで、それぞれのメリットを活かしつつ、デメリットをカバーすることが可能です。

POINT1携帯電話と固定電話を併用するメリット携帯電話と固定電話の両方を導入することで、次のような効果が期待できます。

お客様に安心感と柔軟性を提供できる

固定電話番号	広告やホームページには固定電話番号を記載することで、信頼性を高められます。
携帯電話	携帯電話を活用すれば、サロン外出中でも予約や問い合わせに対応できるため、機会損失を防ぐことができます。

プライベートとビジネスを分けやすい

固定電話番号	ビジネス用
携帯電話	緊急連絡や外出先での対応用

営業時間外でも柔軟に対応できる

固定電話番号	営業時間内は固定電話対応。「留守番電話機能」を活用し、折り返しの連絡もスムーズに行えます。
携帯電話	営業時間外は携帯電話へ転送

顧客層に合わせた対応ができる

固定電話番号	年齢層の高いお客様には、固定電話の番号が安心感を与えます。
携帯電話	若年層や忙しい方には、LINEやメッセージ対応ができる携帯電話の方が利便性が高いです。

POINT2電話番号転送サービスの活用もおすすめ「固定電話は欲しいけれど、常に店舗で対応するのは難しい...」という場合には、電話番号転送サービスの活用がおすすめです。

このサービスでは、固定電話にかかってきた電話を携帯電話に自動転送することができます。これなら、固定電話の信頼感を保ちながらも、サロン不在時や外出中でもお客様の連絡に対応可能です。

電話番号転送サービスのポイント

	固定電話番号を使いながら携帯電話で受け取れる。
	サロン不在時でも機会損失を防げる。
	月額数千円程度の費用で利用できる場合が多い。

また、最近ではクラウドPBX（電話交換機）サービスも増えており、インターネット回線を使って携帯電話やパソコンで固定電話番号を受け取れるシステムもあります。導入が簡単でコストも抑えられるため、小規模サロンにもおすすめです。

サロンの成長に合わせて最適な方法を選ぶエステサロンの開業時はコストを抑えるために「携帯電話番号のみ」でスタートするのも一つの選択肢です。しかし、サロンの規模が大きくなったり、顧客数が増えてきた段階で固定電話を導入し、携帯電話との併用にシフトするのが賢い方法です。

たとえば、以下のような流れで進めると無理なく電話対応を強化できます。

開業初期	コストを抑え、携帯電話番号をメインの連絡先にする。
顧客数が増えてきたら	固定電話を導入し、広告やホームページに記載。信頼性を高める。
さらに効率化したい場合	電話番号転送サービスやクラウドPBXを導入し、固定電話と携帯電話を併用する。

最終的には「お客様目線」で考えることが大切電話番号選びで迷ったら、「お客様がどのように感じるか？」という視点が最も重要です。信頼性を重視するなら固定電話、手軽さや柔軟な対応を優先するなら携帯電話、そして両方のメリットを活かすなら併用がおすすめです。

サロンのスタイルやターゲット層に合わせて最適な方法を選び、お客様に「安心して連絡できるサロンだ」と感じてもらえる電話番号を設定しましょう。

エステサロンの信頼度を高める工夫電話番号だけじゃない！サロン全体で信頼感を演出しよう

エステサロンの成功には、「お客様からの信頼感」が欠かせません。特に初めてサロンに訪れるお客様にとって、少しでも「怪しい」「不安」と感じる点があると、来店を躊躇してしまいます。そのため、電話番号の選び方に加え、サロン全体で信頼感を高める工夫が重要です。

ここでは、信頼度をアップさせるためにすぐに実践できるポイントを紹介します。

POINT1ホームページやSNSを充実させる今やほとんどのお客様が、サロンに来店する前にホームページやSNSをチェックします。電話番号の信頼感を高めるだけでなく、サロン全体の雰囲気や情報をしっかりと伝えることで、お客様に安心感を持ってもらえます。

信頼されるホームページのポイント

	固定電話番号をしっかり掲載する。
	サロンの場所が分かる地図や住所を記載する。
	施術内容や料金表を明確にし、隠し事がない印象を与える。
	施術写真やサロン内観の写真を掲載することでイメージを具体化する。
	オーナーやスタッフの顔写真、経歴、資格情報を公開する。

SNSでは、サロンの様子やお客様のビフォーアフターを投稿することで、実績と信頼をアピールできます。また、InstagramやLINEで気軽に予約が取れる仕組みを作るのも効果的です。

POINT2清潔感のあるサロン環境を整える信頼されるサロンの大前提は、「清潔感」です。どれだけ技術が優れていても、サロンの環境が清潔でないと「また通いたい」と思ってもらえません。

具体的なポイント

	定期的にサロン内を清掃し、常に清潔を保つ。
	タオルやベッドシーツはお客様ごとに交換する。
	施術器具や化粧品はきちんと整理整頓し、見た目にも安心感を与える。
	待合スペースやトイレなど、細かい部分にも気を配る。

POINT3明瞭な料金設定とカウンセリングエステサロンでは料金の不透明さが不信感につながることがあります。そのため、施術料金をしっかりと明示し、お客様に安心してもらうことが大切です。

	ホームページや店内に料金表を掲示する。
	初回カウンセリングで、施術内容と費用について丁寧に説明する。
	追加料金が発生する場合は、事前にきちんと伝える。

料金が明確であれば、お客様は「このサロンなら安心して通える」と感じるでしょう。

POINT4電話対応で信頼感をアップサロンの信頼度を高めるには、電話対応も非常に重要です。お客様が初めてサロンに連絡する際、電話の対応一つで「このサロンは良さそう」と感じてもらえるかどうかが決まります。

電話対応のポイント

	明るく、丁寧な言葉遣いを心掛ける。
	質問や予約の要望には柔軟に対応する。
	分からないことがあれば無理に答えず、折り返しの連絡をする。
	不在時は留守番電話で対応し、折り返しの電話を忘れない。

電話対応がしっかりしていると、サロン全体の印象がアップし、リピーター獲得にも繋がります。

POINT5お客様の口コミや実績を活用する信頼感を高める最も強力な方法の一つが、「口コミ」や「実績」の活用です。実際のお客様の声や体験談は、何よりも説得力があります。

具体的な活用方法

	ホームページやSNSにお客様の声やビフォーアフター写真を掲載する。
	Googleマイビジネスに登録し、口コミを書いてもらう。
	初回のお客様には「施術の感想」を簡単に記入してもらい、今後の集客に活かす。

お客様からの口コミが集まれば、自然と「信頼できるサロン」という印象が定着します。

信頼されるサロンづくりは細部の積み重ね
サロンの電話番号一つで印象が変わるように、細かな工夫の積み重ねが「信頼されるサロン」につながります。電話番号の選び方だけでなく、ホームページやSNS、サロン環境、対応方法などを整えることで、お客様に「また通いたい」と思われるサロンを目指しましょう。

電話番号に関するよくある質問と答え

サロンオーナーが気になる疑問を徹底解決！

エステサロンを開業する際、電話番号については多くのオーナーが悩むポイントです。そこで、よく寄せられる質問とその答えをまとめてご紹介します。サロン運営に役立つ情報が満載なので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

固定電話と携帯電話、集客にはどちらが向いていますか？

集客効果に関しては「固定電話」の方が有利です。理由は、固定電話があることでお客様に安心感や信頼感を与えられるからです。特に、新規のお客様は固定電話番号があることで「しっかりと店舗を構えたサロン」と感じやすく、信頼度が高まります。

ただし、若年層や個人経営のサロンでは、携帯電話でも十分に集客できるケースがあります。SNSやLINEでの予約対応を強化すれば、柔軟で便利な印象を与えられるでしょう。

固定電話の費用はどれくらいかかりますか？

固定電話の費用は、基本料金と導入コストによって異なります。一般的には次のような目安です。

項目	費用の目安
初期導入費用	約5,000円～15,000円
月額基本料金	約1,500円～3,000円
電話番号転送サービス費	約1,000円～2,000円/月

例えば、電話番号転送サービスを導入すれば、固定電話にかかってきた電話を携帯電話で受け取れるため、不在時の機会損失を防げます。費用対効果を考えながら導入を検討しましょう。

携帯電話番号だとサロンの信頼性は下がりますか？

携帯電話番号だからといって、必ずしも信頼性が下がるわけではありません。むしろ、携帯番号を使うことで柔軟で気軽に連絡が取れる印象を与えられる場合もあります。しかし、固定電話に比べると「本当にしっかりしたサロンかな？」と不安に感じるお客様もいるのは事実です。特に中高年層のお客様や高級志向の顧客に対しては、固定電話番号の方が安心感を与えやすいでしょう。

固定電話と携帯電話、両方を使うのはありですか？

両方を使うのは非常におすすめです！固定電話は信頼感を高めるための「対外的な連絡先」として活用し、携帯電話は「外出中や緊急時の連絡先」として使い分けることで、それぞれのメリットを最大限に活かせます。さらに、電話番号転送サービスを使えば、固定電話にかかってきた電話を携帯電話に転送できるため、利便性も高まります。

電話番号は広告やSNSでどのように表示するのが良いですか？

広告やSNSで電話番号を表示する際は、次の点を意識しましょう。

	固定電話番号と携帯電話番号の両方を記載することで、安心感と利便性を同時に伝える。
	文字を見やすくし、ハイフンを適切に入れて分かりやすく表記する（例：03-1234-5678）。
	「LINE予約はこちら！」といった案内も併記し、複数の連絡手段を提供する。

これにより、お客様が「連絡しやすい」と感じる工夫ができます。

固定電話がなくてもサロンの信頼感を保つ方法はありますか？

固定電話がなくても、次の工夫をすれば信頼感を保つことができます。

ホームページやSNSを充実させる	サロンの内装写真、オーナーの顔写真、料金表をしっかり掲載する。
LINE公式アカウントを活用する	LINEでの予約や質問対応が可能であれば、お客様も手軽に利用できます。
口コミやレビューを集める	GoogleマイビジネスやSNSに、お客様からの評価やコメントを掲載する。

これらの工夫で携帯番号でも十分な信頼感を得ることができます。

お客様目線で選んで信頼されるサロンに
電話番号の選び方に悩んだ時は、お客様が何を求めているかを第一に考えることが大切です。固定電話で信頼感を高め、携帯電話で利便性を提供するなど、サロンのスタイルやターゲット層に合わせて柔軟に対応しましょう。

まとめ：エステサロン開業時に最適な電話番号の選び方とポイントエステサロン開業時の電話番号選びのポイントをおさらい！

エステサロンを開業する際の電話番号選びは、意外と大切なポイントです。サロンの信頼感や利便性、そして集客力にも影響するため、「携帯電話」と「固定電話」のどちらが適しているのか、サロンの状況やターゲット層に合わせて選びましょう。

POINT1電話番号選びのポイント携帯電話を選ぶ場合

メリット	手軽に導入でき、コストを抑えられる。外出中でも連絡に対応できる。
デメリット	信頼感がやや薄く、広告やホームページで見栄えが悪い場合がある。

携帯電話番号は、特に個人サロンやアットホームな雰囲気を重視する場合におすすめです。SNSやLINEでの予約受付もスムーズに行えます。

固定電話を選ぶ場合

メリット	信頼性や安心感をお客様に与えやすい。地元密着型サロンとしてのアピールができる。
デメリット	導入にコストや手間がかかり、サロン不在時には対応が難しい。

固定電話番号は、サロンの信頼感や高級感を重視する場合に最適です。広告やホームページでの見栄えも良く、集客力アップにつながります。

携帯電話と固定電話の併用もおすすめ！どちらか一方に決められない場合は、両方を併用するのがおすすめです。

固定電話	「信頼感」を与える連絡先として活用。
携帯電話	外出中や緊急時の対応手段として利用。

さらに、電話番号転送サービスを使えば、固定電話番号でも外出先で電話を受け取れるので、利便性と信頼感を両立できます。

信頼感を高めるための工夫も忘れずに！電話番号だけでなく、サロン全体で信頼感を高める工夫も大切です。

	ホームページやSNSを充実させる。
	清潔感のあるサロン環境を整える。
	明確な料金設定と丁寧なカウンセリングを行う。
	お客様からの口コミや評価を積極的に掲載する。

これらの工夫を積み重ねることで、電話番号選びの不安もカバーし、お客様に安心して通ってもらえるサロンを作ることができます。

お客様目線で最適な電話番号を選ぼう
電話番号は、お客様との最初の接点であり、サロンの信頼度や印象を決定づける大切な要素です。携帯電話か固定電話か、あるいは両方を活用するのか、サロンのスタイルやターゲット層に合わせて最適な選択をすることが成功の鍵となります。